一般问题
KB Colour Image 提供哪些服务？
我们提供全面的印刷解决方案，包括大幅面印刷、包装制作、活动展位搭建、零售展示以及可持续印刷方案。
KB Colour Image 位于哪里？
我们的总部位于马来西亚，并为本地及国际客户提供服务。欢迎联系我们以了解更多详情。
我如何获取报价？
您可以通过填写我们网站上的在线表格，或通过电话或电子邮件联系我们来获取报价。
你们服务哪些行业？
我们服务的行业包括 快速消费品（FMCG）、零售、餐饮、活动策划、企业品牌推广 等多个领域。
印刷与定制
你们可以在什么材料上进行印刷？
我们可在 纸张、画布、布料、亚克力、PVC、环保材料 等多种材质上进行印刷。欢迎告诉我们您的项目需求！
你们可以制作定制包装和展示产品吗？
可以！我们专注于为您的品牌打造 定制包装、活动展示以及各类宣传物料。
最低订购量（MOQ）是多少？
这取决于具体产品。欢迎联系我们，以了解您的订单详情。
可持续发展
你们是否提供环保印刷方案？
是的！我们采用 再生纸、Posterlite 以及环保油墨 等可持续材料进行印刷。
什么是 Ani Kertas？
Ani Kertas 是一项通过 可持续纸艺雕塑与产品 来提升公众对 濒危物种保护意识 的倡议。
生产与交付
生产需要多长时间？
生产时间取决于项目类型，通常从 几天到几周不等。欢迎联系我们以了解具体时间安排。
你们是否提供配送服务？
是的，我们提供 本地及国际配送服务。配送时间取决于地点及订单规模。
我可以参观你们的工厂吗？
可以的！我们欢迎通过 预约方式参观。欢迎联系我们安排参观时间。
客户服务与政策
你们接受哪些付款方式？
我们接受 银行转账、信用卡 以及其他按需安排的付款方式。
你们是否提供退款或重新印刷服务？
如果您的订单出现问题，我们会进行审核并提供相应解决方案，包括在必要时重新印刷。
我如何联系客户支持？
您可以通过 我们的网站、电子邮件或 WhatsApp 联系我们以获取协助。
提交资料后我可以期待什么？
当您提交资料后，我们的团队将审核您的咨询，并与您联系以了解您的需求。无论是 定制印刷解决方案、设计咨询，还是 一般信息咨询，我们都会根据您的需求为您提供最合适的建议。
你们的团队需要多长时间回复我的咨询？
我们通常会在 一个工作日内 回复所有咨询。如果您的请求较为紧急，欢迎直接致电联系我们以获得更快的协助。